4 conseils pour une gestion de la relation client efficace

Peu importe la taille de votre entreprise, que ce soit une micro entreprise ou un grand groupe, la relation client est un point crucial dans votre stratégie. En effet, quand 70% des clients déclarent abandonner une marque si elle commet deux erreurs, il est normal de s’attarder sur la mise en place d’une gestion de la relation client efficace. Comment …

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