Deux cas où vous devriez porter réclamation après un achat en ligne

Porter réclamation, ce n’est pas quelque chose de simple. Il faut en effet devoir supporter qu’on remette votre parole en doute, surtout lorsqu’il s’agit d’un détail sur l’apparence du produit par exemple. Si certaines boutiques en ligne font un travail sérieux en proposant un service de réclamation à l’écoute des clients, elles sont malheureusement en minorité. Nous avons choisi deux …

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