Le service client : un gage de qualité pour les entreprises

Pour les entreprises, les commerces divers, les fournisseurs d’énergie et autres, le service client est indispensable. En effet, c’est grâce à ce service que les professionnels peuvent satisfaire leur clientèle par rapport à leurs produits. Le service client engage des actions visant les consommateurs, avant, pendant et après l’achat. Il doit donc être fiable et efficace, et ce, sur plusieurs …

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